이용 가이드

1. 가입

이메일 또는 지원되는 소셜 계정으로 가입합니다. 회원정보는 구매·본인 확인·배송·고객지원에 쓰이므로 정확히 입력하고, 비밀번호는 다른 서비스와 다르게 설정해 타인에게 공유하지 마세요.

KADO는 만 19세 이상 성인만 이용할 수 있으며, 가입·결제 단계에서 본인인증을 통해 연령을 확인합니다.

2. 포인트 충전

팩 구매와 마켓플레이스 거래에는 포인트를 사용합니다. 현금을 지급하고 충전하며, 포인트는 서비스 안에서만 쓸 수 있고 외부 현금으로 환전·인출되지 않습니다. 미사용 유상 포인트는 환불받을 수 있습니다.

3. 상품 확인

구매 전 상세페이지에서 상품명·가격, 총수량·잔여 수량, 포함 카드와 등급별 구성, 각 카드의 배정 확률, 중복·보장 여부, 개봉 방식, 배송 가능 여부, 청약철회 제한 여부, 검수 기준을 확인하세요. 대표 이미지와 실제 카드 이미지가 구분돼 있는지도 함께 봐 주세요.

4. 결제와 개봉

원하는 상품·수량을 골라 결제합니다. 결제 전 상품명, 수량, 총액, 포인트 사용액을 다시 확인하세요.

개봉 시작 전에 개봉 후에는 청약철회가 제한된다는 안내를 확인하고 동의(체크박스)하게 됩니다. 개봉을 시작하면 시스템이 결과를 배정하고 화면에 보여줍니다. 연출을 건너뛰어도 결과는 바뀌지 않으며, 결과는 서버·클라이언트 시드를 결합한 방식으로 정해져 사후에 직접 검증할 수 있습니다.

5. 결과와 카드 처리

배정된 카드는 보관함에 등록됩니다. 여기서 두 가지 길이 있습니다.

• 경로 A (실물 수령): 실물 카드를 배송받거나 홍대 쇼룸에서 수령
• 경로 B (디지털 보관): 실물을 받지 않고 계정에 보관해 두었다가 나중에 배송·마켓플레이스 판매·포인트 매입 중 선택

결과가 오류로 안 보이면 중복 결제하지 말고 주문번호와 함께 문의해 주세요.

6. 보관

경로 B로 보관하면 실물 카드는 KADO 보관시설에 보관됩니다. 기본 무료 보관기간은 30일이며, 현재는 이후 연장 보관도 무료입니다(보관 수수료 정책은 추후 변경될 수 있으며 변경 시 공지합니다). 언제든 배송(경로 A), 마켓플레이스 판매, 포인트 매입으로 전환할 수 있습니다.

7. 배송·수령

보관함에서 배송받을 상품을 골라 배송지를 입력합니다. 여러 상품은 합배송할 수 있으나 보관 위치·출고일에 따라 나눠 배송될 수 있습니다. 쇼룸 수령을 고르면 준비 완료 알림 후 본인 확인을 거쳐 수령합니다. 출고 준비가 시작되면 상품 변경·취소가 제한될 수 있습니다.

8. 포인트 매입

디지털 보관(경로 B) 중인 카드는 회사가 산정한 공정 시장 가치(FMV)를 기준으로 포인트 매입을 신청할 수 있습니다. 대금은 현금이 아니라 포인트로 지급됩니다. 신청하면 상태·정보를 확인한 뒤 최종 매입가가 확정되며, 확정 후에는 시스템 오류나 명백한 가격 오류, 당사자 합의가 아닌 한 임의로 취소할 수 없습니다.

9. 그레이딩

보관함에서 카드를 골라 등급사(PSA·BGS·CGC 등), 서비스 등급, 신고가액, 처리 속도를 선택해 신청합니다. 통관 포함 평균 약 8주가 걸리며 등급사 사정에 따라 달라집니다. 등급 결과는 등급사가 독립적으로 정하고, KADO의 사전 검수나 예상 등급은 최종 등급을 보장하지 않습니다. 등급사에 접수된 후에는 취소할 수 없습니다.

10. 마켓플레이스

판매자가 보관 중인 카드의 가격을 등록하고 다른 회원이 구매합니다. KADO가 통신판매중개자로 참여하는지 직접 판매자인지는 상품 화면에 구분해 표시합니다. 판매 성사 시 사전 고지된 수수료를 공제하고 정산하며, 정산은 서비스 정책에 따라 포인트로 지급될 수 있습니다.

안전하게 이용하기

• 비밀번호와 인증번호를 누구에게도 알려주지 마세요.
• 공식 사이트 주소를 확인하고 로그인하세요.
• 개인 간 거래를 이유로 외부 메신저·외부 계좌로 결제하지 마세요.
• 시세 상승이나 수익을 보장한다는 제안을 조심하세요. 카드 시세는 언제든 변동됩니다.
• 문제가 생기면 주문번호와 증빙자료를 보관하세요.